福清市民体验“免费按摩”被诱导消费2980元

0 我要评论 2017-10-16 23:30:20 来源:凤凰网

“您好,请留步,我们店里正在做免费体验活动,可以尝试一下。”如今,在商场或路边经常遇到打着“免费体验”幌子招揽过往行人进店体验的广告,进店后商家对行人再诱导或强行消费,类似的“陷阱”已是屡见不鲜。近日,福清市民何女士就经历了一次“免费按摩”,非但没有缓解疲劳,还被诱导消费2980元。

何女士告诉记者,前不久她在逛街时遇到一位年轻女子向她分发宣传单,并声称其店内正在做免费按摩活动,希望邀请何女士去美容店。在该女子的“热情”引导下,何女士便跟随去了店里。进店后,工作人员告诉何女士按摩师都是专业的,可以治疗各种肩颈、腰腿不适症等。

“按摩师对我做了简单检查后,说我全身经络堵塞不畅,必须要疏通经络,不然会影响身体健康。”何女士表示,在对方的强行诱导下,她只得购买了一套价值2980元的按摩套餐。按摩后,当晚便感觉全身疼痛,三天后仍不见好转。

何女士认为按摩师按摩手法不当导致自己的身体一直疼痛,要求商家退款,但商家不予处理。因沟通无果,何女士便向福清市市场监督管理局寻求帮助。接到投诉后,市场监管局工作人员立即联系双方核实情况,经调解,商家于昨日退还何女士2980元。

福清市市场监督管理局工作人员提醒消费者,在面对“免费”“优惠”等服务时一定要理性,不盲目听信商家的花言巧语,购买“美容套餐”,应签订消费合同,将商家的承诺、商品品牌、规格、服务期限、次数等进行标注,索要消费凭证等书面证据,以便权益受到侵害时有效维权。

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